Foire aux questions

QUESTIONS ET INTERROGATIONS

De quel matériel ai-je besoin pour commencer sur dial-live ?

Un PC, une webcam et une connexion Internet Haut débit

A partir de quel âge je peux m’inscrire et faire du live avec ma webcam sur votre plateforme de live show ?

L’âge de la Majorité dans votre Pays (Belgique = 18ans)

Y a-t-il un logiciel ou autres a télécharger pour commencer les shows ?

Non, aucun logiciel ni autres a télécharger

J’obtiens le message « Pseudo Inactif » lors de ma tentative de connexion, pourquoi ?

Cela veut dire que votre accès n’a pas encore été validé (en principe sous les 12Hr Max)

Pourquoi, je n’arrive pas a me connecté sur mon compte ?

Soit votre accès n’est pas validé, soit votre pseudo et/ou mot de passe ne sont pas correct

Par ou commencer pour débuter ?

Vous inscrire, bien noter vos pseudo et MP, attendre la validation de votre compte

Mon compte a était suspendu, comment me remetre en conformiter avec votre platforme ?

Pour cela vous devez nous contacter via le bouton « contact »

Faite vous une retenue ( Charges-Back ) sur mes prestation de live show ?

Non, en aucun cas vous n’aurez de retenu charges-back sur vos prestation.

Comment prendre contact avec vous ?

Via les boutons « contact » du site ou cliquez ICI

Via cette adresse mail : webmaster@dial-live.com

Par Téléphone au : 03.87.52.53.14