Foire aux questions
QUESTIONS ET INTERROGATIONS
De quel matériel ai-je besoin pour commencer sur dial-live ?
Un PC, une webcam et une connexion Internet Haut débit
A partir de quel âge je peux m’inscrire et faire du live avec ma webcam sur votre plateforme de live show ?
L’âge de la Majorité dans votre Pays (Belgique = 18ans)
Y a-t-il un logiciel ou autres a télécharger pour commencer les shows ?
Non, aucun logiciel ni autres a télécharger
J’obtiens le message « Pseudo Inactif » lors de ma tentative de connexion, pourquoi ?
Cela veut dire que votre accès n’a pas encore été validé (en principe sous les 12Hr Max)
Pourquoi, je n’arrive pas a me connecté sur mon compte ?
Soit votre accès n’est pas validé, soit votre pseudo et/ou mot de passe ne sont pas correct
Par ou commencer pour débuter ?
Vous inscrire, bien noter vos pseudo et MP, attendre la validation de votre compte
Mon compte a était suspendu, comment me remetre en conformiter avec votre platforme ?
Pour cela vous devez nous contacter via le bouton « contact »
Faite vous une retenue ( Charges-Back ) sur mes prestation de live show ?
Non, en aucun cas vous n’aurez de retenu charges-back sur vos prestation.
Comment prendre contact avec vous ?
Via les boutons « contact » du site ou cliquez ICI
Via cette adresse mail : webmaster@dial-live.com
Par Téléphone au : 03.87.52.53.14